Termini di Garanzia

In 24Bottles progettiamo prodotti pensati per durare nel tempo.

La nostra Garanzia a Vita copre difetti di fabbricazione e di assemblaggio, inclusa qualsiasi anomalia riconducibile al processo produttivo che influisca sul corretto funzionamento del prodotto in condizioni d’uso normali e conformi alla sua destinazione, indipendentemente dalla data di acquisto. In presenza di un difetto di questo tipo, valuteremo il caso e, se confermato, provvederemo alla sostituzione del prodotto secondo i presenti termini.

Sono inclusi i difetti derivanti dai processi di produzione o assemblaggio, così come i casi in cui un’anomalia legata alla produzione comprometta il corretto utilizzo del prodotto.

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, urti accidentali, modifiche non autorizzate o normale usura, come ammaccature, graffi o scheggiature della vernice.

Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite 24Bottles.com, allegando fotografie del problema, una breve descrizione e una prova d’acquisto. Queste informazioni ci permettono di valutare ogni caso in modo accurato e offrirti il miglior supporto possibile; in alcuni casi potrebbe essere necessario esaminare il prodotto prima di procedere.

La presente garanzia commerciale è fornita da 24Bottles e si aggiunge ai diritti previsti dalle normative vigenti a tutela dei consumatori, senza limitarli. Per tutti i dettagli relativi a condizioni, limitazioni e procedure, ti invitiamo a consultare i nostri Termini di Servizio.