Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Besuch und Nutzung der Seite sowie für den Inhalt (wie im Folgenden definiert), die Informationen, Empfehlungen und/oder Dienstleistungen, die auf der oder über die Seite bereitgestellt werden. Indem du die Seite besuchst oder nutzt, erteilst du deine Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in all ihren Teilen sowie zu weiteren Gesetzen oder Verordnungen, die für die Seite, das Internet und/oder das World Wide Web gelten. Wenn du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht in all ihren Teilen zustimmst, verlasse bitte die Seite.
EIGENTUMSRECHTE AN DEN INHALTEN
Die Seite ist Eigentum und wird betrieben von 24Bottles Società Benefit S.r.l. mit Sitz in Via A. Toscanini 9, 40055 Castenaso (BO) IT.
Alle auf der Seite angezeigten und enthaltenen Inhalte, wie beispielsweise Texte, Grafiken, Fotografien, Bilder, bewegte Bilder, Ton, Illustrationen und Software („Inhalt“), sind Eigentum von 24Bottles Società Benefit S.r.l., ihren Lizenzgebern und/oder ihren Inhalteanbietern. Alle Elemente auf der Seite, wie beispielsweise das allgemeine Design und der Inhalt, sind durch Handelsaufmachung, Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Warenzeichen und weitere Gesetze in Bezug auf intellektuelle Eigentumsrechte geschützt.
Sofern nicht ausdrücklich im Rahmen dieser oder einer anderen Vereinbarung mit 24Bottles Società Benefit S.r.l. genehmigt, dürfen keine Teile oder Elemente der Seite oder ihrer Inhalte kopiert oder weiterverbreitet werden und die Seite, ihre Inhalte und alle damit verbundenen Rechte bleiben exklusives Eigentum von 24Bottles Società Benefit S.r.l. oder ihren Lizenzgebern, es sei denn, dem wurde anderweitig ausdrücklich zugestimmt.
GARANTIE
24Bottles verspricht, Produkte zu ersetzen, wenn sie beim Kauf beschädigt oder nicht nutzbar sind. Bitte beachte, dass diese Garantie nur Herstellungsdefekte des Produkts abdeckt.
Abgenutzte Teile, Dellen, Kratzer und abgeblätterte Farbe stellen keinen Grund für Ersatz dar. Sie werden nicht als von der Garantie abgedeckt anerkannt, da sie von der alltäglichen Nutzung des Produkts stammen. Absichtliche Beschädigung und Zweckentfremdung des Produkts führen zum Verlust der Garantie. Verformungen oder Mängel, die daher stammen, dass das Produkt in das Gefrierfach gestellt oder in der Spülmaschine gewaschen wurde, führen ebenfalls zum Verlust der Garantie. Nur unbeschichtete Produkte aus Edelstahl sind spülmaschinenfest.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, nutze bitte das Widget Support, wähle Anfrageart - > Garantie und füge Bilder des Mangels sowie eine kurze Beschreibung des Problems hinzu.
Für Hilfe und bei Fragen wende dich bitte an unser Support-Team über den Chat auf 24Bottles.com
Schnelle Lösungen kannst du außerdem hier finden: https://24bottlessupport.zendesk.com/hc/en-gb
Unser Support-Team antwortet innerhalb von fünf Geschäftstagen.
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung an unser Support-Team. Wir freuen uns, dir unsere Hilfe und Beratung in der Angelegenheit anzubieten.
Alle Details zu den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien findest du hier:
https://www.24bottles.com/returns-and-refunds/
VERSAND IN ITALIEN
Die Versandkosten erscheinen beim Bezahlprozess. Das Paket wird innerhalb von 1 bis 5 Geschäftstagen ab der Verifizierung der Zahlung versendet. Auf internationale Bestellungen können Zölle für den internationalen Versand und sonstige Einfuhrabgaben und -gebühren anfallen, wenn die Sendung den Zielort erreicht. Für solche Gebühren und Kosten, die von Land zu Land variieren, ist der Empfänger verantwortlich. Wird der Zahlung der Einfuhrgebühren nicht nachgekommen, kann die Sendung entsorgt werden. Dadurch geht auch die Möglichkeit einer Rückerstattung oder eines Ersatzes verloren. Die Lieferzeiten können je nach Versandort variieren. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 48 bis 72 Stunden.
Du solltest deine private oder Firmenadresse angeben (wir senden nicht an Packstationen).
INTERNATIONALER VERSAND
Die Versandkosten erscheinen beim Bezahlprozess. Das Paket wird innerhalb von 1 bis 5 Geschäftstagen ab der Verifizierung der Zahlung versendet. Die Lieferzeiten können je nach Versandort variieren; die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 bis 72 Stunden ab Versand des Pakets.
Du solltest deine private oder Firmenadresse angeben (wir senden nicht an Packstationen).
ZÖLLE, ABGABEN UND STEUERN
Bei einer Bestellung auf www.24bottles.com ist der Kunde dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig eingeführt werden kann. Der Empfänger gilt als Einführer und muss alle Gesetze und Verordnungen des Zielorts einhalten.
Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, können Einfuhrsteuern, Zollabgaben und Gebühren des Ziellandes unterliegen. 24Bottles hat weder Einfluss auf diese Kosten, noch kann 24Bottles schätzen, wie hoch diese sind. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind ausschließlich vom Empfänger zu tragen.
Zollrichtlinien sind sehr unterschiedlich; bitte wende dich für weitere Informationen an deine lokale Zollbehörde. Wenn Zollabfertigungsverfahren notwendig sind, können Verzögerungen über unsere ursprünglich geschätzte Lieferzeit hinaus entstehen.
Wenn sich der Empfänger weigert, Zollabgaben zu bezahlen, und die Lieferung der Bestellung verhindert, organisiert 24Bottles eine teilweise Rückerstattung, die niemals Versandgebühren (auch, wenn dies ursprünglich von 24Bottles angeboten wurde) sowie sonstige zusätzliche Kosten der Zollbehörde enthält (hier mehr lesen).
https://www.24bottles.com/shipping-times-and-costs/
https://24bottlessupport.zendesk.com/hc/en-gb/articles/360019567978-CURRENCIES-DUTIES-AND-TAXES