Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lies dir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung auf www.24bottles.com aufgibst.
Die Website ist Eigentum von und wird betrieben von:
24Bottles Società Benefit S.r.l.
Via A. Toscanini, 9
40055 Castenaso (BO) IT, Italy
VAT IT03874391208
ZUSTIMMUNG
Durch den Zugriff auf die Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du voll geschäftsfähig bist und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang akzeptierst.
24Bottles behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Für die Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.
PRODUKTE
24Bottles verpflichtet sich, korrekte und aktuelle Informationen zu Produktbeschreibungen, technischen Daten, Bildern und Preisen bereitzustellen.
Die auf der Website gezeigten Bilder, Zeichnungen und Fotos, einschließlich Fotografien und digitaler Darstellungen, dienen lediglich der Veranschaulichung und sollen das Produkt so genau wie möglich wiedergeben.
Geringfügige Abweichungen zwischen dem abgebildeten und dem gelieferten Produkt, einschließlich Abweichungen in Farbe, Oberfläche, Struktur oder Verpackung, die auf fotografische Techniken, digitale Darstellungen, Bildschirmeinstellungen oder Produktionschargen zurückzuführen sind, gelten nicht als Mängel oder als Grund für Reklamationen.
GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht ausdrücklich in dieser oder einer anderen Vereinbarung mit 24Bottles Società Benefit S.r.l. gestattet, darf kein Teil oder Element der Website oder ihrer Inhalte auf irgendeine Weise kopiert oder weiterverbreitet werden.
Die Website, ihre Inhalte sowie alle damit verbundenen Rechte bleiben das ausschließliche Eigentum von 24Bottles Società Benefit S.r.l. oder ihren Lizenzgebern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
BESTELLUNGEN
Vor dem Abschluss einer Bestellung hat der Kunde die Informationen auf der Website sorgfältig zu lesen und alle Pflichtfelder, die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind, korrekt auszufüllen. Die angegebenen personenbezogenen Daten müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.
24Bottles behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, unter anderem wegen:
- Nichtverfügbarkeit des Produkts;
- falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden;
- Verdacht auf betrügerische Aktivitäten;
- falschen Preisangaben oder technischen Fehlern;
- Unmöglichkeit der Lieferung an den vom Kunden angegebenen Bestimmungsort.
Der Gesamtbetrag, einschließlich des Produktpreises und etwaiger Versandkosten, wird mit der gewählten Zahlungsmethode abgerechnet, sobald die Bestellung abgeschlossen und bestätigt wurde.
Rabattcodes müssen, sofern gültig, beim Bezahlvorgang korrekt eingegeben und eingelöst werden. Bei korrekter Anwendung wird der entsprechende Rabatt vor der Zahlungsbestätigung vom Gesamtbetrag abgezogen und während des Bestellvorgangs im Detail angezeigt. Rabattcodes, die beim Kauf nicht korrekt eingegeben oder angewendet wurden, können nicht erstattet, neu ausgestellt oder nachträglich angerechnet werden.
Sobald die Bestellung eingegangen ist, sendet 24Bottles eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag zwischen 24Bottles und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde die Versandbestätigung für die Bestellung erhält.
Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält die wesentlichen Angaben zur Bestellung, darunter die Liste und den Preis der gekauften Produkte, Gutscheincodes, Versandkosten, die Lieferadresse und eine eindeutige Bestellnummer.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthaltenen Angaben zu überprüfen, und muss 24Bottles unverzüglich über etwaige Fehler informieren, bevor die Bestellung versandt wird.
Etwaige zusätzliche Kosten, die durch vom Kunden gemachte falsche Angaben entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Anfragen zur Änderung oder Stornierung der Bestellung nach dem Versand können von 24Bottles geprüft werden, jedoch nicht garantiert werden. Sobald die Bestellung bearbeitet oder an das Versandunternehmen übergeben wurde, können die Lieferdaten nicht mehr geändert werden.
VERSAND UND LIEFERUNG
Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten und Lieferbedingungen sind in den Liefer- und Rückgabebedingungen zu finden.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Verifizierung der Zahlung bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und sind nur Richtwerte.
24Bottles haftet nicht für Verzögerungen, die auf die Abwicklung durch das Versandunternehmen zurückzuführen sind.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Lieferdaten anzugeben.
Lieferungen erfolgen ausschließlich an Privat- oder Firmenadressen.
Lieferungen an Packstationen oder ähnliche automatisierte Abholstellen sind nicht möglich.
In Spitzenzeiten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald die Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden.
Wenn die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, nicht zugestellt werden kann, behält sich 24Bottles das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung zu leisten, wobei Folgendes ausgeschlossen ist:
- Versandkosten;
- eventuell anfallende zusätzliche Logistik- oder Rücksendekosten.
Bei der Lieferung muss der Kunde den Zustand des Pakets und seines Inhalts überprüfen.
RECHNUNGEN UND ZAHLUNGSMETHODEN
Die Bezahlung von Bestellungen ist mit Kredit- und Debitkarten sowie über PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Scalapay möglich.
24Bottles zahlt die Mehrwertsteuer gegebenenfalls über das OSS-System.
Rechnungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen ausgestellt.
STEUERN & ABGABEN
Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union gilt der Empfänger als Importeur.
Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.
24Bottles haftet nicht für Zollverfahren.
RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
24Bottles gewährt eine Widerrufsfrist von 30 Tagen.
Zurückgesandte Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
GARANTIE
Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab.
Sie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Kunden können ihre Rechte bei 24Bottles geltend machen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt italienisches Recht.
ONLINE-STREITBEILEGUNG
Verbraucher können eine außergerichtliche Streitbeilegung nutzen.